Klantinformatie: heren sweatshort en dames joggingbroek
Heren sweatshort
Het bedrijf Owim GmbH & Co. KG heeft ons geïnformeerd over het artikel ‘Heren sweatshort’ in de kleuren grijs en blauw met IAN 452727_2307.
Het bedrijf Owim GmbH & Co. KG heeft ons geïnformeerd dat het bovengenoemde artikel “Heren sweatshort” in de kleuren grijs en blauw met IAN 452727_2307 (zie label in het artikel) niet voldoet aan de eisen van de Recycled Claim Standard (RCS).
De reden hiervoor is dat de standaardaanbieder van het RCS-label voorschrijft dat de traceerbaarheid van het artikel moet worden gewaarborgd door middel van certificaten. Het bedrijf Owim GmbH & Co. KG heeft deze certificaten niet kunnen voorleggen, daardoor is de recyclingclaim niet geldig voor bovenstaande artikelen. De productkwaliteit verandert hierdoor niet.
Indien u vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling. Indien u de artikelen toch wilt retourneren, dan kan dit in alle Lidl-winkels. Uiteraard wordt het aankoopbedrag terugbetaald, ook zonder aankoopbon.
Het bedrijf Owim GmbH & Co. KG verontschuldigt zich bij alle betrokkenen voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Dames joggingbroek
Het bedrijf T. Kwaspen B.V. heeft ons geïnformeerd over het artikel “Dames joggingbroek” van het merk “Esmara” in de kleuren roze, navy en salie met IAN 449336_2304.
Het bedrijf T. Kwaspen B.V. heeft ons geïnformeerd dat het bovengenoemde artikel “Dames joggingbroek” van het merk “Esmara” in de kleuren roze, navy en salie met IAN 449336_2304 (zie label in het artikel) niet voldoet aan de eisen van de Recycled Claim Standard (RCS).
De reden hiervoor is dat de standaardaanbieder van het RCS-label voorschrijft dat de traceerbaarheid van het artikel moet worden gewaarborgd door middel van certificaten. Het bedrijf T. Kwaspen B.V. heeft deze certificaten niet kunnen voorleggen, daarom is de recyclingclaim niet geldig voor bovenstaande artikelen. De productkwaliteit verandert hierdoor niet.
Indien u vragen heeft of de artikelen toch wilt retourneren, dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling.
Het bedrijf T. Kwaspen B.V. verontschuldigt zich aan alle betrokkenen voor ongemak dat hierdoor is ontstaan.